Site navigatie
| Lokaal versus SaaS |
Lokaal versus SaaSHet SaaS ("software as a service") concept heeft al een lange geschiedenis en kende verschillende namen. In de jaren negentig van de vorige eeuw sprak men over "computercapaciteit uit het stopcontact", na de eeuwwisseling stonden ASPs ("Application Service Providers") in het centrum van de belangstelling.
Samengevat betekent SaaS dat de computergebruiker bepaalde toepassingen niet op zijn eigen systeem installeert, maar over het Internet van een dienstverlener ("service") afneemt. Meestal huisvest deze ook de door de toepassing aangemaakte en/of gebruikte bestanden.
SaaS heeft evidente voordelen:
Natuurlijk staan daar de servicekosten, te betalen aan de SaaS-aanbieder, tegenover. Of per saldo de TCO ("total cost of operation") hoger of lager uitvalt, verdient beoordeling van geval tot geval. Maar op korte termijn resulteert bijna altijd een uitgavenreductie, in een periode van economische terugval zeker een krachtig argument.
Zoals reeds gesteld, is SaaS niet de eerste aanloop van dit concept. Maar de vrijwel algemene toegankelijkheid tot een permanente Internet verbinding van hoge snelheid en bandbreedte heeft een belangrijke hindernis weggenomen, zodat de voortekenen nu zeker aanzienlijk gunstiger zijn dan bij vorige aanlopen. En in de praktijk is dan ook een snelle marktgroei zichtbaar.
De meest gebruikelijke zakelijke inzetgebieden:
AandachtspuntenBehalve de bedrijfseconomische overwegingen verdienen een aantal meer technische punten zorgvuldige afweging, alvorens de sprong naar SaaS te wagen:
ConclusiesIn zijn huidige metamorfose heeft SaaS ontegenzeggelijk zijn intrede gedaan als een werkelijke verrijking van de IT-portefeuille. En een verdere marktpenetratie ligt voor de hand. Toch zie ik SaaS blijvend als een alternatief voor, niet als een vervanging van lokale software.
Mijn advies is uw SaaS dienstverlener(s) met zorg te kiezen en vooralsnog af te zien van applicaties die bij tijdelijke niet beschikbaarheid leiden tot een onmiddellijk overlevensrisico voor de onderneming. De boekhouding kan daarvan een goed voorbeeld zijn. Bij andere delen van ERP (bijvoorbeeld: facturatie, logistiek en relatiemanagement) is de situatie al meer kritiek. Online mail kan een goede aanvulling zijn, maar een lokale mail cliënt (via Exchange server of POP/SMTP/IMAP) blijft essentieel. Of SaaS in aanmerking komt voor het "bureau", verdient zorgvuldige afweging, temeer daar een dubbele strategie hier makkelijk in conflict komt met de eisen van volledigheid en transparantie.
Commentaar (2)
![]() geschreven door Willem Overbeeke, augustus 12, 2009
Natuurlijk hebt u gelijk. We spreken dan al weer over het "volgende station": cloud computing. Hier gelden m.i. de aandachtspunten die ik al voor SaaS heb opgesomd, nog in sterkere mate. Grotere organisaties gebruiken voor dat doel vaak een combinatie van Internet en Intranet, en kunnen meestal een beroep doen op een CIO of IS-functie, waardoor de risico's beter onder controle zijn.
Voor MKB en beroepspraktijk (de typische lezerskring op deze site) is dit waarschijnlijk nog wat vroeg, behalve wanneer zij een voor hen essentiële "totaaloplossing" bij een gespecialiseerde dienstverlener kunnen verwerven, die ook de "orkestratie" op zich neemt. Met vriendelijke groet, Willem Schrijf commentaar
|



Dit is al sterk binnen de grotere organisaties aan de gang, door verschillende functies op specifieke plekken binnen een organisatie te beleggen. Diverse leveranciers leveren al deelfunctionaliteit. Dit netwerk wordt groter, naarmate de tijd vordert. Onze organisatie doet dit op het gebied van Nederlandse spraak, zowel computer-gegenereerde spraak, als spraakherkenning voor routering en sprekeridentificatie.
Met vriendelijke groet,
Bert Mengerink
Senior Consultant
DUTCHEAR